一个拼音“jianche”,全露馅了
来源|凤凰网财经《公司研究院》 谁能想到,一把售价89.9元的网红溜溜凳,牵出了直播带货品控把关和检测报告的真实性的双重问题。 图为消费者投诉视频 图源:社交媒体截图 近期,有消费者发布拆解视频,曝光在交个朋友直播间购买的万向轮溜溜凳,内部填充了发霉木板、废旧海绵等来路不明的废弃材料。 图为交个朋友与东方甄选相关声明 图源:社交媒体截图 “交个朋友”直播间于9月25日道歉并下架相关商品,并承诺“做退款不退货处理”,东方甄选沉默多日后,在9月30日声明“进行全面退款不退货处理,退款金额为货价的二倍”。 图为华谊检测官方声明 图源:华谊检测 期间,涉事商家晒出一份落款为“上海华谊检验检测技术有限公司”的检测报告,用来自证产品合规,但这份被商家视作凭据的报告,遭到上海华谊检验检测技术有限公司的全盘否认,其报告编号、公章乃至配套的查询网站,均被华谊检测声明为伪造。 头部直播间承诺赔付,可这份真假难辨的检测报告,又该如何解释? 01 网红溜溜凳的爆红与翻车 图为东方甄选直播回放 图源:社交媒体截图 据东方甄选直播回放显示,在带货溜溜凳时,直播间里宣称这款凳子可坐可骑可滑可溜,配备360度万向静音轮,免安装开箱即用。 “溜溜凳”89.9元的定价卡在冲动消费的心理区间,万向轮静音设计适配带娃、拆快递、换鞋等多个居家场景,被包装成客厅里的“舒适小天地”,在交个朋友、东方甄选等头部直播间的轮番推广下,成了2026年家居类网红单品。 图为罗永浩社交媒体发言 图源:社交媒体截图 交个朋友自述旗下六个直播间都销售过这款产品,总销售额两三百万元。罗永浩还在微博公开点名,俞敏洪创办的东方甄选卖出的金额将近一千万元,是该产品出货量最大的代理销售商。 9月25日,交个朋友发布声明,承认问题属实,宣布全面下架产品,终止与品牌合作,启动退款不退货的先行赔付,同时将涉事商家永久拉黑并依法追责。 此后三天罗永浩连续发文,承认自家团队疏忽,同时点名东方甄选没有认错道歉,也没有启动全量退款。 同期也有多名消费者晒出同款产品的拆解图,称在东方甄选直播间购买的凳子虽然外表干净,内部同样是发霉发黑的木板、碎木条和劣质海绵。 图为东方甄选视频下架情况 图源:飞瓜数据 据飞瓜数据显示,东方甄选的主账号已经删除了至少13条相关推广视频。 删除视频没能平息争议。9月30日,沉默多日的东方甄选发布声明,称收到反馈后第一时间展开核查,要求商家再次送检的同时,也独立安排了产品送检。 东方甄选还表示,考虑到检测周期较长,为保障消费者权益,平台决定对所有购买该产品的用户退款不退货,退款金额为货价的两倍,并就此事致歉。 图为溜溜凳商家发布的公开声明 图源:社交媒体截图 就在东方甄选回应的两天前,涉事店铺假日童年云栖家具专卖店发布公开声明,晒出一份第三方检测报告,称产品符合相关标准,同时表示会承担退货退款的相关责任。 图为涉事订单与店铺 图源:社交媒体截图 公开信息显示,涉事产品对应实际销售方,包括假日童年云栖家具专卖店、假日童年家居馆等多家店铺。 公司相关信息 图源:企查查 凤凰网财经《公司研究院》查询工商资料发现,出具这份检测报告的委托方泰迪熊品牌管理(福建)有限公司,与“假日童年云栖家具专卖店”抖音店铺认证主体厦门云栖家具有限公司,两家企业法定代表人为同一人,均是黄艺桑。 恰恰是商家这份用来自证清白的报告,把事件拖进了检测报告疑似造假的风波中。 02 仿冒网站错写拼音,无备案暗藏猫腻 商家用来自证的这份报告,编号为SHHY2611078010。 图为溜溜凳商家发布的检测报告 图源:社交媒体截图 公开信息显示,报告由泰迪熊品牌管理福建有限公司委托上海华谊检验检测技术有限公司出具,检测依据为QB/T2280-2016标准,项目涵盖外观、理化性能、力学性能和甲醛释放量,最终结论为所检项目全部符合要求。 图为溜溜凳商家检测报告跳转的网站 图源:涉事网站截图 报告上盖有华谊检测的公章,扫码后可跳转至一个标注为华谊检测的网站,输入编号就能查到完整报告。 但这份看似完备的报告,很快被检测机构全盘否认。 9月29日,有媒体致电华谊检测,对方回应这份报告不是该公司出具,属于假冒,已经向市场监督管理局和公安机关报案。 图为华谊检测微信公众号声明 图源:华谊检测 9月30日,华谊检测连发两份声明,最新一份明确表示,公司不具备对应标准项下的CNAS和CMA检测资质,也从未接受过泰迪熊公司的委托。 报告上的标识、公章、网址均系伪造,编号、人员信息、模板和地址也都与真实情况不符,属于虚假文件。目前公司已经固定证据,向市场监管部门和公安机关报案。 图为华谊检测微信公众号声明 图源:华谊检测 凤凰网财经《公司研究院》发现,华谊检测早在2024年就曾发布声明,表示公司没有任何官方网站,市面上标注为华谊检测官网的均为伪造。 图